Datenschutzerklärung

JET ART GmbH· Maler & Gipser
Aehrenweg 6, 8634 Hombrechtikon ZH, Schweiz
E-Mail: [email protected]

Da sich unser Angebot primär an Kunden in der Schweiz richtet und keine grossflächige, gezielte Verhaltensüberwachung von Personen in der EU stattfindet, ist die Benennung eines EU-Datenschutzvertreters gemäss Art. 27 DSGVO nicht erforderlich. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die obige Adresse.

• Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer — soweit Sie diese im Rahmen einer Anfrage, Offerte oder eines Auftrags angeben.
• Auftrags- & Vertragsdaten: Offerten, Verträge, Rechnungen, Arbeitsbeschriebe, Projektfotos, Zahlungsstatus.
• Kommunikationsdaten: Inhalt von E-Mails, Formularnachrichten und Mitteilungen über das Portal.
• Technische Daten: Beim Aufruf der Plattform anfallende Server-Logs (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp, Betriebssystem) zur Gewährleistung von Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website.

Wir bearbeiten Ihre Daten zur:

• Anbahnung, Abwicklung und Verwaltung von Aufträgen (Vertragserfüllung);
• Rechnungsstellung, Mahnwesen und Buchhaltung (gesetzliche Pflicht, u. a. Aufbewahrungspflicht nach Art. 958f OR);
• Kommunikation und Kundenbetreuung (berechtigtes Interesse);
• Versand von Informationen oder Newslettern (ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).

Rechtsgrundlagen sind das Schweizer DSG sowie — bei Betroffenen im EU-Raum — Art. 6 DSGVO (Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung).

Zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer digitalen Plattform setzen wir sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister ein, mit denen entsprechende Verträge zur Auftragsbearbeitung bestehen:

• Supabase: Datenbank, Authentifizierung und Datei-Speicher. Sämtliche Geschäfts- und Kundendaten werden in einer Datenbank in der EU-Region (Frankfurt am Main, Deutschland) gespeichert.
• Vercel: Hosting und Auslieferung der Web-Plattform über ein Content-Delivery-Network (CDN).
• Resend: Versand transaktionaler E-Mails (System-Links, Offerten, Termin- und Login-Links, Mahnungen sowie Bewertungs- und Newsletter-Mails).
• Cloudflare: Vorgelagerter Sicherheitsdienst zum Schutz vor Cyberangriffen, DDoS-Attacken und Schadsoftware (sofern für die Domain aktiv).

Sofern eine Datenbearbeitung ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union erfolgt, stellen wir mittels anerkannter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln sowie Prüfung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Empfängerland) ein gleichwertiges und gesetzlich gefordertes Schutzniveau sicher.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist (insbesondere die geschäftliche, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren gemäss OR). Danach werden die Daten sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert.

Im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung;
• Recht auf Datenherausgabe und Datenübertragbarkeit (Portabilität);
• Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (für die Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected].

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt durchgehend verschlüsselt (TLS/HTTPS). Der Zugriff auf das interne Verwaltungssystem (Business-OS) ist passwortgeschützt und strikt auf berechtigte Personen beschränkt. Wir treffen fortlaufend angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Online-Plattform setzt ausschliesslich technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherfunktionen ein (z. B. zur Aufrechterhaltung der Login-Sitzung). Es findet kein werbliches Tracking, kein Profiling und keine Verhaltensanalyse durch Drittanbieter-Tools (wie Google Analytics oder Meta-Pixel) statt.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an veränderte rechtliche Rahmenbedingungen oder technische Anpassungen unserer Plattform anzupassen. Massgebend ist die jeweils aktuell auf dieser Website veröffentlichte Fassung.